Heidi Pflegeberatung

Kompetente Pflegeberatung durch Heidi Pflege

Eine 24 Stunden Betreuung ins Haus zu holen, bedeutet Hilfe und Entlastung. Für viele Menschen ist es jedoch eine ganz neue Lebenssituation, bei der naturgemäß die unterschiedlichsten Fragen entstehen, sowohl im Vorfeld als auch während der Zusammenarbeit. Unsere Kundenbetreuer beraten Sie deshalb ganz persönlich – am Telefon oder, wenn möglich, bei Ihnen zu Hause. In Ihrer gewohnten Umgebung wird dann ein passendes Konzept für Ihre individuelle Situation entwickelt. Dafür besprechen unsere Berater den genauen Hilfe- und Pflegebedarf mit Ihnen: Braucht die zu pflegende Person Unterstützung bei der Körperreinigung, bei den Mahlzeiten oder bei der Medikamenteneinnahme? 



Heidi Pflege – Standorte in verschiedenen Regionen


Eine Pflegeberatung bei Ihnen zu Hause ist für Sie von Nutzen: Hier können sich unsere Berater am besten ein Bild über den tatsächlichen Bedarf während einer 24 Stunden Betreuung machen. Sollte das nicht möglich sein, klären wir bei einem ausführlichen Telefongespräch alle Erfordernisse der Grundpflege ab, um die nötige Qualifikation Ihrer zukünftigen Pflegekraft genau einschätzen zu können. Dabei werden auch die Gegebenheiten im Haushalt sowie die gewünschte Freizeitgestaltung erfasst.


In der Region Essen steht Ihnen dafür Frau Dorota Kubik zur Seite. Frau Kubik absolvierte im Jahr 2016 eine Weiterbildung im kaufmännischen Lerncenter der DEKRA Akademie am Standort Essen mit den Schwerpunkten Sozialwesen, Arbeits- und Sozialrecht sowie Lohn- und Buchhaltung. Frühere Tätigkeiten als Lehrerin für Bürotechnik, Verwaltungs- und Arbeitsrecht oder als Referentin und Vertriebsassistentin brachten ihr nach einem Masterstudium im Bauwesen sowie einem Diplomabschluss im Steuerwesen umfangreiche Kenntnisse für eine fundierte Beratertätigkeit bei Heidi Pflege.


Beratung vor Ort durch bestens geschulte Mitarbeiter


Wir legen Wert auf eine Grundausbildung, die eine qualifizierte Kundenbetreuung vor Ort ermöglicht. Für uns arbeiten daher sowohl ausgebildete Altenpfleger als auch Experten aus dem Finanzbereich oder dem Gesundheitswesen. 


Wir bieten Ihnen eine Pflegeberatung durch flexible Kundenberater mit weitreichenden Erfahrungen in der Pflegebranche, die sich bewusst für eine Arbeit bei Heidi Pflege entschieden haben, um Ihnen in einer schwierigen Lebenslage mit Rat und Tat zu helfen. Allen unseren engagierten Mitarbeitern liegt es am Herzen, mit Ihnen gemeinsam eine in Krankenpflege und Hauswirtschaft versierte Pflegekraft auszusuchen, die zu Ihnen passt.